三亚加快建设国家旅游服务标准化试点城市
作者： 文章来源：三亚晨报 点击数： 更新时间：2008年10月15日10月14日是第39个世界标准日，今年的主题是“标准与智能绿色建筑”。为了纪念世界标准日，三亚正在加大力度，建设“国家旅游服务标准化试点城市”。
据市质监局有关负责人介绍说，去年10月，国家标准化管理委员会正式批准三亚为“国家旅游服务标准化试点城市”。旅游服务标准化是在“食、住、行、游、购、娱”等旅游服务业领域，全面推行标准化服务。
建设“国家旅游服务标准化试点城市”是将海南建设成国际旅游岛的基础工作和必备条件，市政府正采取积极措施，加大建设力度。
据了解，三亚市的旅游服务标准化试点工作为期两年，将通过旅游服务标准化试点城市的建设，力争到2009年底，在涉及旅游安全、卫生、环境保护等方面的标准覆盖率达到95%；A级以上旅游景区、星级饭店、A级以上旅游购物点，及其他中型服务企业的服务设施、标志、服务管理、职业资质、服务质量及评价等全过程标准覆盖率达到85%以上；导游、娱乐、餐饮、宾馆等主要服务过程标准贯彻实施率达到90%以上；5A级旅游景区和五星级饭店的服务质量达到国际发达国家水平；不断创新旅游城市标准化管理运行模式，实现三亚旅游业的转型升级。
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