中国旅游业经过改革开放30年的发展,在基础建设、宾馆饭店、旅行社行业发展处于相对完善饱和,竞争日益激烈,盈利空间日益缩小进入微利时代之时,发展旅游商品的意义不言而喻。
传统旅游盈利模式中,实际成本与市场卖价之差等于利润。这种盈利模式最后的利润是有限的,是会在市场充分竞争中被封顶的。而旅游购物所创造的盈利模式是以机会利润为核心,利润要比传统模式带来的利润空间大得多。其利润放大的可能性随着游客数量的增加而获得了巨大的利润机会。旅游到异地,地理、文化、民俗等都在游客心理上产生了新鲜差异感,加之导游导购和团队人气形成的购物氛围扩大了游客购物的心理需求。出门回去给自己、给朋友、给亲人带点东西的习惯,加大了现场购物的心理欲望。文化作为购物背景、景区景点作为购物背景、旅游触景生情的情感作为购物背景、团队人气作为购物背景、出门回家送礼作为购物背景,这一切形成了一种巨大的购物推动力,使旅游购物成为实际旅游利润实现中最有作为的利益增长点。
因此,政府通过给市场发出发展旅游商品的信号和引导性政策的出台,并集中一部分人力财力为旅游商品的发展搭建平台,将会在市场上产生三个作用:一是引起投资商资金走向的关注;二是会有创意设计队伍的逐步集结;三是优秀创意、优质商品、优利盈利模式组成的“良币”驱逐目前“劣币”的旅游购物模式。
笔者建议出台支持性政策,并探索旅游商品发展模式。例如以丝绸之路作为国家精品线路为背景,组建丝绸之路国内外设计联合团队,以丝路为蓝本研发创意一批不同文化内涵不同形式类别的旅游商品。它们是能反映丝路的历史文化气质、从摆件型到实用型再到国际时尚型的旅游纪念品系列。在兰州创建国家丝绸之路旅游商品创意研发基地。系列性创意是首要的,比如在中国丝绸之路上,以敦煌为国际题材的纪念品系列已有5大类40多个品种,以此为基础,由国内外设计者从内容到形式再整合创新一批对丝路文化有新诠释的纪念品。以此为国内旅游纪念品的创意研发制作提供一个样板。在丝绸之路上的兰州,由国家旅游局、甘肃省旅游局首创中国旅游纪念品研发基地。在这个国际化的基地上成熟中国旅游商品的发展模式后,将中国旅游商品以文化为版块分成几大区域,推广基地的研发模式,使中国旅游商品的发展少走弯路。跨国际整合政府政策力量、投资力量、研发营销力量,有计划、有步骤地快速发展中国旅游商品。
在实现创意研发国际整合后,借鉴“如家”快捷酒店商业发展模式,在全国发展中国旅游商品连锁店。连锁店经营内容从旅游纪念品拓展到免税商品、时尚商品、文化礼品、图书影像、字画古玩、土特产等,将其进行分馆式陈列与销售。每省在省会或旅游集散地建立一个旗舰店作为标准性示范。用这样的旗舰店促使旅游商品走上规模化、品质化、市场化的发展之路。最终形成中国旅游商品的国家品牌。
(作者单位:甘肃康辉兰州塞纳河文化传播公司)