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许豫宏:国际旅游名城的创意模式与巅峰使命(上)

作者:许豫宏    文章来源:本站原创    点击数:     更新时间:2009年02月06日

从国家旅游局评选中国优秀旅游城市活动的开始,一系列的旅游城市开始走向旅游浪潮的前端,特别是近几年来,一批著名的旅游城市都确定了“旅游强市”的城市发展战略以及“走出去”的国际化旅游发展行动方针,建设国际旅游名城已经成为中国旅游城市的未来战略走向。对此,巅峰智业机构站在对未来旅游发展时代的高端把握上,从理论建设到实践操作进行了大力的推动,一批国际旅游名城开始走向旅游城市的前沿。从理论与实践两个方面为中国城市旅游走向世界进行了成功的探索。

国际旅游名城是旅游事业发展到一定阶段必然的产物。近几年来,不少旅游行业领导及旅游专家就此进行了深度的研究,并在实践中为中国国际旅游名城的推进呼号奔走。作为旅游行业的一个智业团队,巅峰智业机构也实践了并继续实践着旅游国际化运动的大手笔创意、大视野提升、大产业规划、大超越发展,为旅游行业的规划生产力倡议及旅游产业的创意效应提供了有力的佐证。

一、从国际成功的旅游城市产业发展案例提炼确立国际旅游名城的基本内涵

笔者选择了三个具有突出代表的国际旅游名城作为案例进行分析,得出真正意义上、具有国际水准的国际旅游名城的建设要点和内涵。

案例一:佛罗伦萨(意大利)

佛罗伦萨因颇具特色的当地文化,丰富多彩的艺术活动,以及让游客过足够物欲的Shopping街而深受游客喜爱。佛罗伦萨的每个角落都散发着古老的文化艺术气息,共有40所博物馆和美术馆,60多所宫殿及许许多多的大小教堂,最负盛名就是圣马丽亚教堂;同时蒙特卡蒂尼是意大利著名的温泉旅游胜地,使得佛罗伦萨城市全年都适合旅游;佛罗伦萨把“城即景,景即城”的特色表现的淋漓尽致,游客一进入城市便仿佛进入了浓郁的文化复兴中的意大利,使人流连忘返;除了白天的观光游览,佛罗伦萨的夜间更是迷人的,全年不间断的活动和庆典让整个城市居民和游客互动起来;还有城市里的大街小巷基本上都是各具特色,风味十足,休闲、餐饮、购物、艺术欣赏等等,众多内容琳琅满目;最后是城市的酒店宾馆、青年旅社、野营帐篷等均可在网上预订,并且根据游客提出的要求,进行酒店连锁的服务,满足游客的个性化需求。

案例二:曼谷(泰国)

泰国首都曼谷以“天使之城”的美名享誉全球。1782年,泰国国王拉玛一世迁都于此,并仿造古都大城修建。200多年来,曼谷从一个小渔村发展成为拥有800多万人口的大都市。这是一座散发着独特文化与民族韵味的城市。在高楼大厦、滚滚车流之间,依然可见400多座金碧辉煌的寺庙,大王宫巍峨的屋顶和金佛寺、云石寺、四面佛、镂金镶玉的尖塔、玉佛寺、郑皇庙(晨曦之殿)和曼谷市内外四百多处寺庙,都焕发著使人敬畏、教人目眩的纯东方色彩;这座城市的表面是现代的,但时时处处又都体现着传统和复古,曲径幽深的运河以及建在木桩和水泥桩上的高脚屋,给人别样的异域风情;说曼谷是一个城市,更不如说它是一个领略体会泰国传统艺术、建筑风格、宗教以及风土人情的文化风情旅游地,特别是泰国的人妖、蛇舞也都是另类的亮点。早年泰国以低廉的价格、丰富的服务来吸引国际市场并取得了一定的成绩,但是,同样也存在了一些弊端。近两年来曼谷采取“强势营销”策略,打出了“安心泰国游”的口号,严厉整顿旅游市场;其次是泰国也提出了“目前最需要做的是做好服务及更新产品,刺激消费者的重复消费。”在国家大力度下支持,曼谷的娱乐业和服务业发展十分昌盛,使很多国际消费者在这里流连忘返。

案例三:悉尼(澳大利亚)

以悉尼为核心的澳大利亚中央海岸是国际上著名的度假胜地。凭借丰富的自然资源在那里可以进行丰富的海岸活动,包括滑浪、垂钓、水肺潜水、畅游Hawkesbury河、树林漫步及策马奔驰。除此外,主要景点还有展示早期殖民地时代悉尼旧貌的旧悉尼镇、澳大利亚爬虫类动物公园及野生动物保护区。而在悉尼城市里小意大利街区The Italian Forum糅合了传统的意大利建筑风格,集购物中心、餐厅食肆与住宅楼宇于一身。白天,游客可以悠哉游哉地购物逍遥,到夜晚,可以轻松地享用丰富的美酒佳肴,以红酒配意式小吃,或品尝意大利特色雪糕。澳大利亚假日旅游展(悉尼)每年举办一届,集中展示和传播国际假日旅游新时尚,给旅游专业机构和专业人士提供充分的产品展示和交易平台,参展者提供少有的机会来接触成千上万名澳大利亚正在寻找旅游项目、灵感以及建议的旅行者。

通过对三个案例的分别研究和简单的核心阐述,笔者对其城市旅游开发进行经验总结,认为国际旅游名城的概念至少应包含三层内涵:

1、 领先国际的内涵

主要是指在国际上具有较高知名度和美誉度,即综合评价度高。国际综合评价应该是从服务、社会环境、社区氛围上综合体现的。正如在香港城市案例中所体现的国际化:一个地方的旅游业能否吸引到大批的境外旅游者,同该地是否具备浓郁的地方亲和性和国际氛围密切相关。所以必须不断丰富城市文化内涵,建设适合境外旅游者消费习惯的消费、娱乐场所;必须不断培养适合国际化要求的服务水准;必须进一步完善城市旅游综合配套服务设施,如道路指示系统、旅游标识系统、旅游资讯服务系统等,与此同时,国际机场、国际化的商务酒店也将极大地促进国际化氛围的营造。

2、 旅游产业的内涵

必须是具有特色的旅游服务、旅游产品或者是旅游形象来作为旅游城市的基本定位或核心吸引力。像“文化复兴时代的意大利”城堡——佛罗伦萨,多彩风情、宗教文化的曼谷以及时尚之都的香港,都是以旅游为城市新的转折点和发展桥板,同时国家的各项政策措施在这里也是向旅游产业和娱乐服务业倾斜,整个城市功能的重心也基本上形成了以旅游为核心的产业配套服务建设。

3、 历史文化名城的内涵

最后这一内涵是指应具有世界知名的城市品牌(或城市形象)。一般来说,国际名城一般都富集或占据了其特有的历史、自然或人文资源,并在这种得天独厚的旅游资源基础上进行深度的挖掘和突出,更加注重独特和真实的体验,形成了其他城市难以模仿的核心竞争力;同时,在先天因素基础上,通过城市建设和整合,旅游开发的推动,逐步形成自身独特的旅游形象和旅游品牌,例如具有“空中花园”之称的新加坡、“钟表之乡”和“花园之国”的瑞士、具有“时尚之都•购物天堂”美誉的香港等等。

(来源:北京达沃斯巅峰旅游规划设计院 北京巅峰国智旅游投资管理有限公司 许豫宏)

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