北京什刹海的智慧景区建设

智慧什刹海规划旨在推动什刹海地区的智慧旅游的发展,把握建设智慧景区的契机,形成一个以什刹海景区管理处为主导,统筹规划、科学管理、加强保护、统筹民生的新管理格局。

作为北京城区的一部分,什刹海地区是典型的开放式景区,集传统生活居住区、特色商业服务区和文化观光游览区为一体。由于什刹海地区担负了观光游览功能,同时集居住,商业,交通,文物保护等多种功能,给什刹海景区的管理带来了挑战。

建设需求是基于什刹海地区的承载的复杂的功能,什刹海智慧景区的规划和建设围绕三大核心理念,游客服务的平台,社区服务的平台和资源保护的平台。

北京什刹海的智慧景区建设


智慧建设成果包括:

开放式景区的综合智慧化规划

针对什刹海地区历史文化多元、人文积淀深厚和旅游资源管理交叉等特点,智慧什刹海规划旨在推动什刹海地区的智慧旅游的发展,把握建设智慧景区的契机,形成一个以什刹海景区管理处为主导,统筹规划、科学管理、加强保护、统筹民生的新管理格局。

开放式景区的综合管理体系

利用信息技术,建立以景区综合数据中心,整合联动什刹海地区其他管理机构的信息化资源,建立了景区综合管理系统,包括客流管理,景区安防监控,应急管理及紧急救助,物业管理,设施维护,环境保护,后勤管理,停车场管理,文物保护等的综合管理系统。同时提升了景区内部的办公系统的信息化水平。

一体化的深度游服务

运用智能化手段,进一步挖掘什刹海地区丰富的文化内涵,构建网络什刹海,加强线上什刹海和实体什刹海的交融互动,塑造地区文化品牌,使什刹海旅游跃入一个智能化发展时期。

拓展景区门户网站的功能,如订票中心、酒店预订、线路订制、景区视频、网上商城、旅游论坛等,实现景区资源与周边地区资源的联动,为游客深度游提供一体化服务。

建立景区统一的电子商务平台,打造什刹海地域品牌。依托网络平台,引导居民为游客提供服务,让区内低收入群体优先参与网上营销,改善区内民生。

基于什刹海丰富的历史人文资源,设计开发独具什刹海特色的电子导览、导购系统,手机app应用系统,景区智能语音播报系统,和景区旅游资讯数字化信息发布系统,提供丰富旅游信息,吸引游客特别是国际游客深度旅游。

智慧城市建设的先期探索

作为北京老城区的重要组成部分,什刹海地区既是旅游区又是居住区,因此什刹海智慧景区建设带有探索智慧城市建设路径的性质。什刹海智慧景区建设是以智慧城市的总体框架为指导,特别是在老城区的信息化基础设施的建设,基于物联网技术的文物保护,智能交通体系的建构,和数字化社区等方面,为北京市的智慧城市建设进行先期探索。

什刹海景区智慧景区建设,将跨越式的提升刹海景区管理水平,使什刹海景区跻身国际**的智慧景区行列,为业界提供信息化管理复杂的开放式景区的新思路。

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