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旅游行业领袖齐聚版纳共话“旅游+互联网”未来

更新: 2015年11月16日标签: 智慧旅游,景区运营管理,智慧营销点击量:

11月13日~15日,2015中国国际旅游交易会在昆明成功举行。巅峰智业执行总裁刘惠女士与十余位业内人士围绕OTA的创新发展与未来趋势、传统旅游企业如何拥抱互联网、旅游+互联网实践与创新、互联网时代的旅游融合发展等话题,以及云南建设面向南亚东南亚旅游大数据中心、旅游网络交易平台等内容进行对话和研讨。

  11月13日~15日,2015中国国际旅游交易会在昆明成功举行。来自全世界一百多个国家的美景让人们不出国门就体验到独特的“环球之旅”,作为交易会的重要组成板块,以“跨界融合·互联共享”为主题的2015首届中国旅游+互联网高峰论坛更是吸引业界关注。

巅峰智业参加2015中国国际旅游交易会

  论坛开幕致辞

  国家旅游局副局长吴文学、云南省副省长董华、西双版纳傣族自治州主要领导出席活动并致辞。

  中国旅游研究院院长戴斌、北京巅峰智业旅游文化创意股份有限公司(简称“巅峰智业”)执行总裁刘惠、旅游卫视台长韩国辉、景域集团董事长洪清华、阿里旅行总裁李少华等旅游行业专家、品牌代表共计200余人出席了活动。

  本届高峰论坛旨在讨论“互联网+”时代下旅游行业的机遇与挑战,旅游与互联网产生的碰撞及融合,以及旅游行业当前面临的发展和变革。论坛由国家旅游局、云南省人民政府主办,云南省旅游发展委员会、西双版纳州人民政府承办。

巅峰智业参加2015中国国际旅游交易会

  国家旅游局副局长吴文学致辞

  吴文学说,“旅游+”和“互联网+”一样,具有“搭建平台、促进共享、提升价值”之功能。旅游是发展的根本,互联网是助力旅游发展的翅膀,两者的融合创新发展,必将给旅游管理方式、旅游组织方式、市场经营模式、游客出游方式和消费方式等带来前所未有的变革。未来五年,“旅游+互联网”将会创造巨大的需求红利、市场红利和增值红利,将在旅游业互联网基础设施建设、在线旅游交易以及旅游新服务、新业态和新模式等多个领域实现与互联网的深度融合和创新发展,有望创造3个1万亿红利,成为新常态下扩内需、稳增长、促发展的新动力。

  董华表示,云南的旅游产业发展将继续主动融入和服务国家战略,以打造面向南亚东南亚旅游大数据中心和旅游互联网交易平台为核心,构建起国际区域旅游合作、国内区域旅游合作两大旅游圈层,以大项目带动大产业、以大平台生产大数据、以大数据保驾大发展,真正做到以旅游拥抱互联网,以新形态换取大发展。

巅峰智业参加2015中国国际旅游交易会

  中国旅游研究院院长、知名旅游专家戴斌主旨演讲

  中国旅游研究院院长戴斌等4位国内知名专家,分别从不同角度,对“旅游+互联网”的现状、问题和趋势进行演说。

巅峰智业执行总裁刘惠在圆桌对话环节发表见解

  巅峰智业执行总裁刘惠女士参与圆桌讨论

  巅峰智业执行总裁刘惠女士与十余位业内人士围绕OTA的创新发展与未来趋势、传统旅游企业如何拥抱互联网、旅游+互联网实践与创新、互联网时代的旅游融合发展等话题,以及云南建设面向南亚东南亚旅游大数据中心、旅游网络交易平台等内容进行对话和研讨。

       以下内容为刘惠女士在论坛现场演讲的部分内容实录。

  大家好!我是巅峰智业的执行总裁刘惠,很高兴主办方能给我这个机会,与我们旅游业界的大咖们共同畅谈旅游+互联网的话题。

  今天上午大家对互联网的特质也做了很多阐述,“互联网+企业”本质就是互联网介入企业改变内部价值,从销售渠道、产品,以及战略和商业模式再到企业财务等,都要利用互联网进行改造、再造和新生。在我看来,互联网的实质就是“网、联、互”。首先是跨界融合,形成网;联就是发生联系,有接口;互就是互利共赢,产生全新的价值体验。

  今天,只需要传统企业能够真正开放自己,把自己做成平台,让互联网企业能够与这个平台对接,只需要传统企业真正做好产品,把产品做到极致,让互联网企业能够愿意把产品价值交付给客户;只需要传统企业能够释放产业价值,把专业性表达出来,让互联网企业能够把专业性转化为对顾客的服务。只要传统企业做到平台开放、产品极致、服务专业,互联网企业就一定会与其融合,一起释放产业价值,并迎来一个更为巨大的新商业时代的到来。

  巅峰智业成了14年以来,绝不是传统意义上的规划公司,从**的旅游规划、策划到景区运管,到智慧旅游及营销,到未来的“投资+运营+咨询”三位一体的中国文旅产业平台,我们一直在不断地创新,推出新的模式和产品。比如,旅游咨询的产品化过程,推出乡村旅游、区域规划、景区创建等内容;景区运管中创新管理工具、管理标准化、亲子产品、游客中心等等;旅游目的地营销针对信息传播方式的变化,从信息不对称到信息对称,以及内容传播速度的拉升和传播过程的去中心化;同时,巅峰智业重点突出三大转变:品牌打造由过去的资源导向转为顾客体验导向;营销方式由过去的单向传播转为多方互动;活动营销转为事件引爆。我们先后为福建、四川等地提供旅游新媒体的营销服务。

  互联网并不让我们紧张,也不会让我们焦虑,因为只要我的产品和服务做到好,就一定会有人跟我“联”,因为我在产业价值当中。

  旅游业和互联网是当今世界推动经济社会发展的两大最为新兴、最为显著的力量。以互联网为代表的新一轮科技革命正在深刻改变着世界经济发展和人们的生产生活,对全球旅游业发展也带来全新变革,旅游与互联网的深度融合发展已成为不可阻挡的时代潮流。

  北京巅峰智业旅游文化创意股份有限公司秉承“美丽中国巅峰智造”的使命,积极推动我国旅游事业的发展。巅峰智业在以旅游规划设计为核心业务的基础上,不断延伸旅游产业链整体服务,大力发展景区运营管理、智慧旅游和智慧营销业务,已形成“规划-设计-投资-运营-营销”综合性、一体化的服务体系,具备全链条、一站式服务能力。2008年,巅峰智业成立北京巅峰美景科技有限责任公司,致力为中国旅游提供专业的智慧旅游、智慧营销服务。巅峰美景是国家旅游局全国旅游人才开发专家服务团智力支持单位和国家旅游局信息化顾问单位,汇集众多来自国内外知名的行业专家与业界精英。

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