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传统老牌景区如何走向后5A时代

——从成陵景区特质出发,让“天骄圣地走向世界”

作者: 胡晓苒更新: 2016年12月28日标签: 5A景区,后5A时代,老牌景区,4A景区升级点击量:

5A级旅游景区成为我国旅游景区的**评级,代表着**的景观环境和服务质量,一大批5级景区、4A级景区等也曾一直引领着旅游发展的前沿。但是随着大众市场需求的多样化,新增旅游产品的多元化, 5A级景区不再成为旅游界首屈一指的目的地产品,5A级景区也同样被迫走向残酷的优劣淘汰竞争中,5A级景区的旅游体验越来越遭到市场的“质疑”……所有信号显示,后“5A”时代已然到临,并开始影响新的旅游供给格局。

  内蒙古成吉思汗陵旅游景区由内蒙古东联控股集团于2001年开始投资建设,2004年正式投入运营。2010年成吉思汗陵旅游景区被国家旅游局评定为5A级景区,结束了内蒙古没有5A级景区的历史。2016年东联集团和成吉思汗陵陵宫达成一体化发展协议,成为一个完整的景区。

  借助这样一个大整合、一体化的机遇,鄂尔多斯市领导看到成吉思汗陵景区对当地民族文化、对鄂尔多斯城市品牌、对内蒙古旅游核心竞争力的不可替代的地位和价值,通过成陵管委会委托巅峰智业编制了《成吉思汗陵旅游区提升策划及5A整改方案》。

  成吉思汗陵旅游区的发展对鄂尔多斯乃至内蒙意义重大,“没有成吉思汗陵就没有伊金霍洛”,我们本次策划方案的主旨就是要做大、做强、做响成吉思汗陵旅游区,树立内蒙旅游当之无愧的龙头地位,以成陵5A景区为核心,整合、撬动周边区域,塑造成吉思汗文化传承、传播的第一载体,将成吉思汗文化做成“可感召、可亲近、可接触、可获得”的精神正能量。

1. 特质找魂天骄圣地

  利用思维导图,透过现象看本质,深挖成陵的内涵特质。站在游客的角度,站在入境旅游角度,我们先自问:“为什么来成陵旅游?”然后集聚和归纳各个线索,通过思维导图,我们找到了成吉思汗陵景区的核心特质:“因为这里有——一位伟大的人,成吉思汗;有——一个蒙古族及其后遗的精神圣地;有——一片神秘和眷恋的草原”。

  并且,正是这三个特质,我们找到了成吉思汗陵景区的核心品牌“天骄圣地”。

2. 目标导向3W路径

  在功能上,以“世界性、**性、文化性、自然性”前提下,成吉思汗祭祀文化保护中心、成吉思汗历史文化研究中心、鄂尔多斯民俗文化展示中心、中国西部草原文化旅游中心“四心一体”,打造最具成吉思汗文化特性的世界级旅游区。

  在空间上,以成陵祭祀轴为核心向外延伸,形成由成陵到草原的辐射,既成陵祭祀文化核心圈、服务功能扩展圈、乡村旅游联动圈三个圈层,形成大成陵旅游区,最终实现80平方公里控制区全域旅游化。

  在这个目标下,我们实施三步走的规划路径:

  第一步“WHY:为什么是走向世界的天骄圣地?”

  第二步“WHAT:走向世界的天骄圣地要做什么?”

  第三步“WAY:走向世界的天骄圣地怎样实现?”

  逐步展开对成吉思汗陵景区的提升策划和规划方案。

3. 11134走向世界

  通过目标导向下的“3W” 规划思维,我们提出了11134的工作思路。

  ——讲述1个伟人故事。梳理成吉思汗文化,形成“草原天骄-世界帝王-世界成就-不灭信仰”的主线脉络——成吉思汗文化是草原文化的核心,是蒙元文化的巅峰,也是世代相传、薪火不熄的信仰和文明。以成吉思汗文化为依托,以成吉思汗陵为载体,以成吉思汗生平为体验主体,营造从朝圣到学习到感悟的情感升华和情景体验。

  ——树立1种神圣信仰。通过氛围、神邸、祭祀、祈福、仪式,传承八百年的成吉思汗祭祀,保留蒙古族古老而崇高的祭祀方式;重塑永恒的草原帝王陵,打造蒙古族精神的总神邸。

  ——探寻1片神秘净地。融入圣主眷恋的美丽的草原,感受游牧民族的特色风俗,体验达尔扈特人的原真生活,再现成吉思汗笔下“金角花鹿栖息之所,戴胜鸟儿育雏之乡,衰落王朝振兴之地,白发老翁享乐之邦”的诗情画意。

  ——树立3个世界高度。通过品牌高度、营销高度、文化高度奠定“天骄圣地”国际文化品牌影响力和号召力。

  ——打造4大国际品质。游览品质:提供多样化、便捷的游览方式。接待品质:提供丰富的旅游业态服务。服务品质:提供人性化的旅游服务设施。管理品质:科学的景区管理体系。四大服务品质为世界级景区提供有力保障。

  2016年下半年,各地旅游部门在国家旅游局督促和指导下启动了对全国4A级及以下景区的集中复核检查,掀起了一次最严厉的景区整治,共有474家5A、4A级旅游景区被勒令整改。这些景区除了硬件水平不达标外,更多是在旅游特色吸引、人性化服务和产品设施更新上的不达标,而也是旅游特色吸引、人性化服务和产品更新才是整改工作的**攻坚战。我们也是希望,通过成吉思汗陵旅游景区的提升策划为国内很多老牌5A级旅游景区,特别是文化旅游景区,提供一条可借鉴、可参考的旅游内涵提升之路。

(本文系巅峰智业原创,作者胡晓苒,转载请注明)

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