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刘锋:新思维打造山西“新三板”旅游

更新: 2017年09月28日标签: 山西旅游大会,巅峰智业点击量:

9月21日,2017山西省旅游发展大会在晋中召开。
  本次大会的主题为“华夏古文明,山西好风光”。来自海内外的600多位嘉宾齐聚晋中,畅谈旅游改革发展大计,共绘文化旅游融合创新蓝图。省长楼阳生出席主题大会并讲话。省领导薛延忠、张茂才出席,张复明主持,国家旅游局副局长王晓峰讲话。北京巅峰智业旅游文化创意股份有限公司(简称“巅峰智业”)创始人刘锋博士作为山西省旅游发展专家咨询委员会委员也受邀出席大会并发表主题演讲,以下为现场实录整理。

  尊敬的张省长、各位领导、各位专家,下午好。

  非常荣幸能够来参加这个会。我第一次来山西,是在1997年,是平遥古城成功的申遗以后,我们来编制了平遥的规划,在平遥住了有五个月。2003年非典以后,我又有幸主持了山西旅游振兴规划,在规划中提出了“华夏古文明、山西好风光”的总品牌。后面又很有幸作为评委来评出来“晋善晋美”这个总品牌。

  我一直认为实际上山西可以形成这样一幅对联

  上联:华夏古文明

  下联:山西好风光

  横批:晋善晋美

  它的发展,应该也是一手抓“老三样”(大院、古城、古迹),一手做好“新三板”(太行、黄河、长城)。确实,在这20年里,我来山西可能也不下几十次,还是非常有感情的。尤其是山西这样一种触动心灵的魂跟脉,在这方面,山西有很大的优势。但是这个优势,过去我们没有充分地挖掘出来。所以今天我很高兴也很兴奋地看到了山西真正的把旅游作为一个重要的战略性支柱产业来发展,我们也感受到了山西旅游是玩真的,是要真正的大干特干,这一年里,山西的各种会,我参加了好几次了,而且都是我们张省长亲自出席的,这种重视力度也是让人感动的。

  我们也可以看到这样的一个绿色产业确实也在快速的实现转换和升级。昨天晚上嘉年华狂欢夜的演出,也让我感受到了一种震撼。因为山西确实已经不仅仅是厚重了,山西也有了创新,也有了开放,也有了时尚感。

找痛点

  对于山西旅游的发展,除了这些我们看到的优势,我们也要看到山西也面临着很多的挑战和短板。

  比如现在山西面向的主要客群,80后、90后在快速的崛起,这样的一个群体,他们不仅仅是追求好看,他们更关心这里好不好玩,有没有好吃的,好不好晒照片,好不好享受,好不好得瑟……山西旅游资源很丰富,但是缺真正的对应市场的这些产品,比如山西旅游的体验性、互动性的活动,盈利性的业态,引爆性的产品,**的内容,专业化的运营……这些都是比较缺乏的。山西坐拥世界级的文化,坐享五千年的自豪,但是在体验性的产品和落地性项目上面,还是有所欠缺的。

  近一两年,旅游市场出现一个爆款产品,就是玻璃桥和玻璃栈道。张家界、白石山、石牛寨等等,都在做玻璃桥,全国已经有两百多条,但是怎么样真正避免这种同质化,避免这种复制的模式,开发出适合当地差异化的爆款,还是很值得研究的。

  当前的旅游经济,更多的还是门票经济,可能这一块的收入,占比达到70%-80%以上,怎么样更好地来实现多种业态,多元消费,多种活动,进而提升消费,是摆在山西面前的重要难题。还有夜旅游,过去也相对是一个短板。在丽江,它的夜旅游已经占到了它总收入的60%以上。此外,如何来整合资源,来形成真正的产品,也是关键之一。

  另外,还缺乏专业的运营。这个实际上是现在做旅游非常突出的一个短板。可以发现,国内真正做的很成功的项目,都有一个核心的操盘手,就像今天在座的黎志先生打造的白石山,叶文智打造的凤凰古城,陈向宏打造的乌镇、古北水镇等等,还有段先念在曲江再到华侨城……他们引领了一个新的变化。

  旅游是一个门槛比较低的领域,看上去很简单,但是干起来非常的不容易。尤其是现在跨界进入旅游的越来越多,房地产、各种投资企业、煤老板、矿老板……怎么样能够真正的实现一个整合,进而能够有一个很好的磨合,这实际上也是需要时日的。

找办法

  更为关键的,就是怎么样来找到有效的路径和解决方案。

  首先,规划引领,这肯定是非常的重要的。山西旅游发展要一盘棋通篇考虑,而不是景区发展景区、旅游发展旅游,全域旅游的理念适用于山西旅游资源与资本的整合与对接。要通盘考虑,高举高打。

  第二,内容为王。对山西而言,更为重要的是如何来真正提升山西旅游的内容,来提高山西旅游的体验。山西不缺旅游资源,但是确实缺真正的对应市场的产品,所以山西怎么样来做到夜晚比白天重要,风情比风景重要,消费比门票重要,就是非常重要的一个事情了。

  我们说现在的度假旅游叫做夜业态度假。昨晚上,我很高兴的看到,榆次老城绽放出了它的别样光彩。现在拈花湾也是一个非常成功的特色小镇,这是无锡名山大佛新的一期项目。它真正最有核心吸引力的是在晚上,利用一些不同的小的夜景和秀,来提升它的人气。所以怎么样在山西也能够打造月光经济,让游客在山西能够留一晚,过几夜,来真正的打造一个三天三夜,甚至是七天七夜这样的旅游目的地和全域旅游的示范区,那就是非常的重要了。怎么样来打造夜景、夜购、夜娱、夜宿,来实现点亮黄河,引爆长城,来真正的激活太行,是山西需要很好的去做的。

  巅峰智业现在已经在这方面推出来了多款的光影秀产品,并取得了非常好的成功,现在也推出了沉浸式的娱乐体验。


  比如,将大众青睐的文学IP和游戏IP,植入到山西的大院和古城,打造一个可让游客在其中体验一个小时的“《又见平遥》式”沉浸式小剧场,这就把游客熟知的一些内容(比如杨家将),用一种全新的方式进行激活。

  我们在连云港的“天海传奇”光影秀,过去基本上没有什么人的一个老街,在短短的一个月里,每天都达到上万人的人潮。所以在这方面,巅峰智业确实有很多的这种新思维、新技术的方法,来激活历史文化。

  这是我们在赣州投资的一个历史文化街区——郁孤台历史文化街区,我们也是让它夜晚比白天更重要。通过人造月亮,通过这样的光影秀的打造,在国庆中秋的每天晚上,都是三四万人,确实取得了非常好的成效。而且通过这样的方式,可以让文化真正的醒过来。所以我觉得昨晚上的演出,实际上也是一个很好的探索和尝试。

  第三方面,就是运营为本。因为我们不仅仅是要人次,还要考虑人均消费,考虑怎么样提高客单价,所以专业的运营管理是非常重要的。巅峰智业也管理过60来个景区,6个5A,20多个4A,我们也和华侨城旅游投资管理公司进行了合作,现在我们也已经在平遥古城等项目上进行实质性的合作了。

  第四个方面,营销拉升。山西现在的品牌已经有了,怎么样更好的进行系统的提升和创新的推进,还是非常的重要的,尤其是针对山西的客群,来做定制化的设计。例如怎么样来打造山西的晋情玩、晋情吃、晋情睡、晋情购、晋情嗨、晋情飞等等这些内容,来实现山西的产品和品牌,真正的有效支撑和响应,这对于山西也是非常重要的。

  尤其我们怎么样利用现在的新技术、新媒体。比如利用AR技术,来进行一个山西寻宝的这样一个创新玩法,可以在晋中,平遥,大院,都可以来发现这样的一些过去所不知道的历史的底蕴。也可以通过网红来更好的激活,也可以通过其他的这些音乐节、彩虹跑、荧光跑等等这样的内容植入,来实现山西旅游营销的新的跨越。

  互联网时代,颜值第一。山西在进行对外推广和宣传时应充分重视宣传内容的艺术水准,严格把关画面效果,并构建“晋善晋美”图片库。做到只要我在网站上一查山西,出现的就是山西进行过管理和梳理的这些美图,都是很重要的。

  在中央电视台《新闻联播》前播放的的清新福建、山地公园省(贵州)、大美青海、天下英雄城(南昌),巅峰智业都曾有幸的做了它的总体的策划和推广。像天下英雄城南昌,我们在这个东京的银座广场,在美国的纽约广场,在八一建军节这一天,做了一个广告,得到了一个很好的反响,结果成为了一个世界营销的经典案例,整个覆盖市场受众高达1.4亿,所以也受到肯定和表扬。

  巅峰智业正在运转的二十四道拐景区,过去也是个默默无名的地方,但是通过创意,我们也是在抗战胜利日这个晚上,2974个人,来点亮二十四道拐。

  此外,还可以通过各种的峰会论坛,这些都是很好这样一个营销的方式。

  所以山西的旅游要变得更精彩,就一定要不一样。一定要用创意分享、互动互联,用生活化的理念创造梦想,所以山西应该要卖的是梦想,卖的是情感,卖的是故事,这样的山西,一定会是越来越红火,越来越好。

  云锋基金现在也是我们的战略投资人,所以我们也愿意来集合全国的这些**内容和服务商,共同地来为山西旅游的明天,贡献我们微薄的力量。

  (本文源自巅峰智业,转载请注明)

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