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大目的地营销峰会召开|巅峰铸就“四新”旅游新模式

更新: 2018年01月08日标签: 旅游营销,景区运管点击量:

2018年1月5日,由中国景区联盟主办,盈科酒业独家赞助,盈科旅游、美团旅行、巅峰智业协办的“中国景区联盟培训A系列暨大目的地营销峰会”在北京盛大召开。来自旅游行业管理机构、目的地城市、景区资源方、景区管理公司、大型旅游集团、文旅投资机构、文化创意公司、技术解决方案公司的领导和负责人以及各相关行业和媒体代表共400余人齐聚一堂、共襄盛举。

  本届峰会以“剖析景区创新与营销”为主题,20多位文旅产业大咖进行了现场演讲,从资源、产品、服务、渠道、科技、用户、资本等维度,深度挖掘文旅行业热点,洞察景区市场走势,捕捉行业发展风向标,寻求推动目的地旅游可持续性发展的破解之道。北京巅峰美景科技有限责任公司总经理、景区巅峰荟轮值主席袁放受邀出席大会,并就“新营销·新科技·新活力,新景区营销”为主题,做了精彩演讲:


新营销

  举措一:从以产品为中心,转向以用户为中心

  新型景区营销趋势是以产品为中心,转向以用户为中心。实际上原来我们在物质和产品上的一种转化,转化为非物质形态,非空间形态的体验,比如说这一列火车是当时从伦敦开往爱丁堡火车,全程要5个小时,所有乘客反映火车太慢了。

  但是后来我们有以用户为导向,旅游化思维的伙伴提了一个建议,把火车变成一个流动的高冷范的夜场,请一百名帅哥、美女,外加红酒冷餐耗资20万,时间并没有缩短,反而更多人希望慢一点,因为有很多朋友圈要发,这不仅提高了客户感受也提高了产品售价,这就是以用户为中心旅游化思想转变。

  举措二:从宏观覆盖,转向以爆点切入

  我们新景区营销是从宏观的覆盖式的立体化营销转化成引爆点的切入。这是我们一般景区比较常见的打法和套路,一个广告片,H5,N张海报页面,很多新闻通稿,还需要在百度和BAT上投放信息。

  现在我们更多的是以“爆点”来考虑这个事,爆点在什么地方?这是前几年的案例,通过一句话,一个镜头一个场景,一句广告语就达到这个作用。说明了澳大利亚有**的水、空气、饮食资源和风景资源。

  举措三:从重视渠道,转向内容为王

  重视渠道转向内容为王,我们原来讲景区全渠道覆盖,原来是怎么样的呢?

  现在营销应该是什么样的转变呢?实际上应该是我们不断提升自己内容本体,让客户觉得让他有爱我们的内涵和理由。

  同时借助一些热点开展品类传播也很重要,这是去年一年尤其是最近几个月关健词,我们很多营销围绕着这个来展开的。

  举措四:从单次战役,转向周期发声

  从单次战役转向周期发生,跟大家分享Uber全球的营销战略。今年在我们国内,前年包括一键呼叫司机,到深圳广州取号日都体现了这种作用。

  在新营销趋势中的变化,第一,以用户为中心解决生产力带来的困境,如何从客户角度出发去解决,做一些精小巧的产品给他们带来体验。第二,爆点切入,解决媒介过多带来的传播困境问题。第三,内容为王,打破消费观变化带来的困境。第四,结合前三种特性,周期发声,打破我们秩序。


新科技

  在行业里文化和科技应用在如何逐步改变我们现在和未来,旅游行业实际上是一个,泛旅游行业是整合特别多的大行业,现在旅游行业更要关注我们过去挖掘,所以真正要创造一个创意、美学、生态、感动的这么一个全过程的旅游体验。

  巅峰智业和巅峰美景坚定的以旅游+文化+科技这么一个**目标为引领,以文化为魂,内容为王 加强科技和设计应用。这个表也是旅游的一个未来。


连云港的传奇新生

  旅游科技+文化始终是文化为魂,内容为王,科技牵引,变化万千。

  我们去年在江苏连云港打造了一个沉浸式的大型观景演出。连云港老街是1933年建港时候形成的老街,我们利用老街的物质载体,打造了一个观景秀“天海传奇”。

  首映当天到10月初,整个持续两个多月,累计游客超过10万人,彻底点亮的老街,不光外地游客,本地居民也过来了,老街现在植入很多新业态。

  连云港案例我们可以清晰的感受到在旅游、科技、互联网、文化几种要素在一起的时候对这个新兴景区运动。

  巅峰美景是智慧旅游和营销专家,同时以智慧旅游智、慧营销作为我们企业立基点。

  变化已经开始,唯有变化是永恒不变的。

  (本文系自巅峰智业原创,转载请注明)

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