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第二届中国文旅产业年会|巅峰共话旅游目的地创新的必要性与可能性

更新: 2018年01月25日标签: 旅游目的地点击量:

2018年1月23日-24日,第二届中国文旅产业年会在西安曲江顺利召开。


大咖云集 百家论道

  本届大会集结了旅游界最**的精英,来自大型文旅集团、旅游上市公司、国内旅游景区、各地旅游主管部门、旅游产业基金、投资机构及新闻媒体等近几百位旅游行业精英共同出席,纵论旅游业创新之策。


刘锋观点:以工匠精神打造极致体验

  作为大会主办方特约评论员的北京巅峰智业旅游文化创意股份有限公司(简称“巅峰智业”)创始人刘锋博士受邀出席,现场与参会嘉宾围绕“旅游目的地创新的必要性与可能性”深入开展圆桌讨论。

  旅游目的地到底是什么?

  简单来说旅游目的地就是吸引旅游者到来的在地综合系统,是相对于客源地而言的,在某种意义上全域旅游就是构建旅游目的地一个重要的路径和方法。过去说旅游更多是说单个的景区景点,实际一个地方真正吸引游客至少有两个核心板块,一块是旅游吸引物板块,就是真正让游客非来不可的核心吸引物和相关内容,另外一个非常重要的板块就是服务系统,包括旅游相关的吃住行厕购娱等要素服务内容。

  旅游目的地的痛点在哪里?

  中国旅游目的地发展总体而言还处在一个相对初级的阶段,在过去的发展历程中,我们会感受到很多痛点,例如经常到了周末,不知道到底带着家人去什么地方比较适合?因为第一代主流旅游目的地还是偏观光型、景区型的,一到节假日就人满为患,供给短缺是很明显的,在针对个性化、差异化、分层化的消费需求,提供不同的目的地吸引物方面还是有很大短缺。即便是目前已有产品,在场景体验方面也还是有一定欠缺,市场上非常缺乏主题化的,真正围绕游客多元需求来构建的目的地系统。所以现阶段如何把新技术、新商业模式、新内容整合进来,植入到旅游目的地中,真正满足游客需求,还有很大空间,我想这也是今天讨论旅游目的地提升必要性和可能性的意义所在。

  做匠心精品,打动游客的心!

  旅游目的地的打造实际上是有秘诀的。旅游包罗万象、千变万化、无所不在,但我觉得万变不离其宗,大道至简,一句话就是“打动游客的心”,要能够真正做到内容为王、体验至上、整合为要,真正为游客提供解决方案,提供优质产品和服务,这就是旅游目的地打造的本源。少些模仿,多些创新;少些概念编造,多些工匠精神;少些蛮想蛮干,多些创意引领,旅游实际上是说起来很美,干起来很难的事情。

  旅游是一个资金密集型、劳动密集型产业,但随着越来越白热化的竞争,旅游还是创意密集型、科技密集型和体验密集型产业,用传统思维和单向力量都很难把它做好。

  今天会议的发言嘉宾和对话嘉宾特别有代表性,旅游目的地最重要的三类吸引物在我们现场都有最极致的代表。自然类的,专注名山类景区升级打造的传奇公司,专注稀有型、处女地山岳自然资源打造的中景信公司,都是行业标杆;人文类的,有曲江模式;还有第三类非常重要、也会有越来越多的创新型产品、再造型产品代表,因为传统类的资源已经被越来越多的开发利用,这就是华强方特。我相信将来他们肯定会超越迪士尼,为什么?因为我们有全球**的旅游市场,这就是我们创新最强劲、最深层、最持续的动力,所以未来是可期的。

  认识到这样的变化,就需要我们把文化挖掘的更深,更好嫁接科技的翅膀,所以我们引入云锋基金,希望能导入更多资源,更好促进创新,更好提升效率和能力,整合方方面面的资源来真正把旅游死磕到底,真正做出极致产品,真正聚焦核心竞争力,独特性卖点,就像在座三位嘉宾所代表的企业那样,否则我们可能会看到更多同质化的玻璃桥、更多古镇的复制,那将是行业的悲哀。

  希望通过大会,新旅界可以引领旅游界的新思想、新技术、新模式的创新和融合,但更需要我们旅游人有工匠精神,慢工出细活,来真正打造极致,打动游客的心。

  (本文系巅峰智业原创,转载请注明)

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