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大咖说 | 游翔:打造特色旅游银行·服务旅游产业发展(附演讲实录)

更新: 2018年05月19日点击量:

2018年5月11-12日,第三届中国文旅产业巅峰大会暨产业资源链接博览会在北京成功举办。本届大会以“共享•共赢•共同体”为主题,聚集全行业、全产业、全领域的文旅产业优质资源伙伴,特邀产业领袖人物、乡村振兴先锋人物、金融实力大咖和文旅产业大咖,围绕文旅产业升级、乡村振兴、旅游+金融等主题进行了精彩的发言与对话,打造全域旅游整合对接平台。真正解决产业痛点,打通产业资源对接任督二脉,共同探讨在文旅大时

2018年5月11-12日,第三届中国文旅产业巅峰大会暨产业资源链接博览会在北京成功举办。本届大会以“共享•共赢•共同体”为主题,聚集全行业、全产业、全领域的文旅产业优质资源伙伴,特邀产业领袖人物、乡村振兴先锋人物、金融实力大咖和文旅产业大咖,围绕文旅产业升级、乡村振兴、旅游+金融等主题进行了精彩的发言与对话,打造全域旅游整合对接平台。真正解决产业痛点,打通产业资源对接任督二脉,共同探讨在文旅大时代发展的背景下,将资源导入、资源匹配作为发展核心,共筑文旅产业新未来。

本次大会由北京巅峰智业旅游文化创意股份有限公司主办,华侨城旅游投资管理有限公司、焦作中旅银行、中共惠济区委、惠济区人民政府联合主办,同时得到了中国旅游研究院的学术指导。

第三届中国文旅产业巅峰大会暨产业资源链接博览会上,中旅银行总行行长游翔发表了主题为《打造特色旅游银行·服务旅游产业发展》的演讲。

游翔

中旅银行总行行长

中旅银行专注特色旅游发展之路,争做旅游全产业链金融服务商,创新旅游金融服务模式,不仅快速精准地满足客户融资需要,还为旅游企业提供更多的增值服务,与旅游企业共发展、共繁荣,给旅游产业带来一股非常强劲的创新之风!

以下为演讲实录(略作删减):

过去的一年,党的十九大顺利召开,旅游业作为满足人民日益增长的美好生活需要的幸福产业,愈加受到国家重视。文化部与旅游局的合并扩大了旅游内涵与外延,发展全域旅游、文化旅游、创意旅游、“旅游+”等越来越成为业内人士的共识。

焦作中旅银行作为国内**旅游金融专业银行,紧扣人民日益增长的旅游美好生活需要和不平衡、不充分的旅游业发展之间的矛盾,助力旅游供给侧结构性改革,关注旅游扶贫,促进旅游产业的转型与升级,实现了旅游与金融行业的共赢发展。

一、不忘初心,专注旅游特色发展之路

焦作中旅银行的前身是焦作市商业银行,是河南省五大城商行之一。2012年10月引进中国旅游集团作为战略投资者,成为央企控股管理的城市商业银行。2015年正式更名为焦作中旅银行,简称中旅银行,并由此开启了“旅游+金融+互联网”的特色业务发展之路。

目前,中旅银行旅游金融服务已覆盖河南省18个地市,并延伸到浙江、江苏、福建、海南等21个省份,先后与中信银行总行、交通银行总行、国家进出口银行、中国银行和建设银行等建立全面合作伙伴关系,与巅峰智业、海昌集团、恒大旅游等国内旅游龙头企业开展紧密业务合作,致力于通过智与资的双重合力,最终让青山绿水能够不断创造价值,让人民群众享受到祖国的大好河山。

二、牢记使命,争做旅游全产业链金融服务商

国有大行走向大而全,城商行走向小而精。焦作中旅银行牢记支持旅游行业发展使命,不仅快速精准地满足客户融资需要,还为旅游企业提供更多的增值服务,与旅游企业共发展、共繁荣。如何更好地服务旅游产业链,总结为以下三点:

第一,效率,即打造一个准入快、审批快、放款快的模式。目前中国的旅游业资金流转速度非常快,但其建设决策链条比较长,项目建设周期很短,尤其现在国内旅游业处于转型升级阶段,对资金使用效率要求更高,除以到账速度来衡量资金成本外,对融资结构创新需求远超从前,基于此中旅银行结合自身发展与合作伙伴优势,为客户量身定制综合金融服务方案,发挥法人银行短评快、精准灵的独特优势,帮助客户快速筹措资金,助力旅游供给侧结构性改革。另外,对扶贫项目专门开通了绿色通道,着力于旅游金融扶贫。

第二,精准,即基于客户实际运营情况及资金需求,量身定制综合性金融解决方案。中旅银行对客户的金融服务已由传统信贷产品服务逐步演变为围绕着客户需求而搭建的特色金融解决方案,针对处于不同生命周期、不同融资目的的旅游类客户,中旅银行设计了多款金融产品,来满足客户的不同需求。同时随着OTA公司的蓬勃发展,中旅银行一端连接景区、酒店等B端客户,另一端连接广大的C端客户,定制研究配套金融解决方案。针对有融资需求的B端客户,对其应收应付的账款进行管理。为客户装修及扩大经营等提供金融解决方案,助其融资。而对于C端客户,通过提供联合贷款的形式解决旅游消费分期、旅游保险、旅游保证金等服务。

第三,增收,即依托中旅银行的解决方案,建立属地化的生态圈。旅游业传统收入一般来源于门票和景区自身运作,景区对其外部客户消费无实际影响力和控制力。而景区周边围绕游客形成的吃住行游娱购一体化系统,却占据景区品牌、流量、地理位置等先天优势。为此,中旅银行通过提供农家乐贷款等服务方式,有效促进周边小商户和农家乐的环境与服务提升,帮助景区与周边商家共同打造资源联动与信息共享的良性生态圈,构建大景区的IP优势,完善旅游生态链,进而形成上至景区所有者、运营管理商、酒店服务业、设备供应上,下至旅行社、OTA、航空公司,直至最终端的消费者旅游金融产业链闭环模式。

三、砥砺前行,创新旅游金融服务的模式

中旅银行旅游金融业务有以下三种模式:

(一)中旅模式——核心景区

针对核心景区的综合金融服务模式,即基于实际运营情况和资金需求,推动建立旅游小镇、文化街区、地域名城等旅游综合体的建设、改造和升级。

中旅银行对景区的金融服务已由传统的信贷产品逐步演变为围绕景区需求搭建的旅游特色金融解决方案。针对处于不同生命周期、不同融资目的的景区,设计多款金融产品,以满足客户不同需求。对于初创型、成长型景区,设计了基金股权融资、投贷联动的金融服务模式,对于成熟型景区设计了“智慧旅游+融资”的服务模式,以及收益权资产证券化等产品,打造真正属于景区的综合金融解决方案。

例如,中旅银行联合中国旅游产业基金在陕西锋双实业白鹿原•白鹿仓景区开展投贷联动业务,力争使其在2022年左右具备在资本市场IPO的条件。2018年4月,中旅银行签约海昌旅游集团海洋公园门票收费权ABS项目,开启积极探索“商行+投行”产品组合模式的新开端,此业务为海昌解决了10亿元为期5年的资金需求。自2015年实施旅游特色化发展以来,已对云台山、青天河、宝天曼、白云山、浮戏山等54家旅游企业的基础设施建设、升级改造项目提供了信贷支持。目前,授信余额近60亿元,有效促进了合作企业发展。

(二)中旅模式——旅游客户

针对旅行社等客户平台的综合金融服务模式,利用旅行社丰富的客户流与现金流,发力消费金融,推动旅游消费升级。

中旅银行为旅行社的存量及潜在客户资源提供消费信贷,支持客户出游及升级出游线路,如把原东南亚游客户升级为欧洲游客户,为旅行社增加收入同时,也将旅行社门店变成银行的获客渠道。利用旅游消费分期的植入,打造中旅银行到旅行社C端客户再到中旅银行的一个闭环模式。例如中旅银行与康辉旅行社合作的旅游分期产品“易起游”,是一款手续简单的无需首付和信用卡则可分期付款的金融分期服务产品。下一步中旅银行将与其他旅行社合作以批量推广该产品。

(三)中旅模式——核心企业上下游

围绕核心企业(如OTA、大型包房机构、酒店管理集团或是游乐设施建造商等),针对其所合作或推荐的酒店/景区客户,提供批量金融服务模式。

通过这种模式把小微型的授信业务与核心平台的企业绑定,形成旅游产业链中的供应链业务,通过分散化投融资及集中风险把控,有效形成收益与风险间平衡。例如,中旅银行对途窝酒店集团进行的授信模式,即由总部进行相关担保,进而对其加盟各品牌实现贷款投放。未来中旅银行会将上述模式在全国范围内进行复制推广。

经过近年的不懈努力,中旅银行已初步形成覆盖酒店、景区、旅行社、OTA、航空公司、消费者等旅游全产业链的产品服务体系。面向未来,中旅银行将继续依托中国旅游集团的全产业链资源,发挥特色银行专注优势,本着“行道守真者善,志与道合者大”的理念,服务好旅游全产业链,在中国旅游发展的大舞台上与广大旅游企业携手并进,找到**公约数,画出最美同心圆,奏出新时代旅游发展的最强音!

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