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大咖说 | 苗壮:旅游产业链创新再造——华侨城旅投的战略选择(附演讲实录)

更新: 2018年05月20日点击量:

2018年5月11-12日,第三届中国文旅产业巅峰大会暨产业资源链接博览会在北京成功举办。本届大会以“共享•共赢•共同体”为主题,聚集全行业、全产业、全领域的文旅产业优质资源伙伴,特邀产业领袖人物、乡村振兴先锋人物、金融实力大咖和文旅产业大咖,围绕文旅产业升级、乡村振兴、旅游+金融等主题进行了精彩的发言与对话,打造全域旅游整合对接平台。真正解决产业痛点,打通产业资源对接任督二脉,共同探讨在文旅大时

2018年5月11-12日,第三届中国文旅产业巅峰大会暨产业资源链接博览会在北京成功举办。本届大会以“共享•共赢•共同体”为主题,聚集全行业、全产业、全领域的文旅产业优质资源伙伴,特邀产业领袖人物、乡村振兴先锋人物、金融实力大咖和文旅产业大咖,围绕文旅产业升级、乡村振兴、旅游+金融等主题进行了精彩的发言与对话,打造全域旅游整合对接平台。真正解决产业痛点,打通产业资源对接任督二脉,共同探讨在文旅大时代发展的背景下,将资源导入、资源匹配作为发展核心,共筑文旅产业新未来。

本次大会由北京巅峰智业旅游文化创意股份有限公司主办,华侨城旅游投资管理有限公司、焦作中旅银行、中共惠济区委、惠济区人民政府联合主办,同时得到了中国旅游研究院的学术指导。

第三届中国文旅产业巅峰大会暨产业资源链接博览会上,华侨城旅游投资管理有限公司总裁苗壮发表了致辞演讲。

苗壮

华侨城旅游投资管理有限公司总裁

新时期,华侨城紧跟国家新型城镇化战略,在“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念的指导下,创造性地提出“文化+旅游+城镇化”和“旅游+互联网+金融”的创新发展模式,积极推进城镇化战略突破落地。其中“旅游+互联网+金融”战略的主力实施平台——华侨城旅游投资管理有限公司成立于2017 年1月25 日,拥有华侨城集团有限公司凝练32 年的旅游项目运作能力和21 年的管理输出经验。作为华侨城全面实施深化改革的排头兵,我们携手北京巅峰智业旅游文化创意股份有限公司和浙江深大智能科技有限公司两大行业龙头企业,构建并进一步完善开放、共享、共赢的专业平台。

凭借深耕行业的旅游大数据技术和强大的金融支撑体系,华侨城旅投具有落地创意策划、景区运营管理、大数据旅游平台、投资建设升级等整合能力,致力于成为中国旅游景区及流量超级运营商,为客户提供一站式服务。

以下为演讲实录:

一、得优质资源者得天下,“守业更比创业难”

回顾改革开放以来中国旅游业发展的历程,经过了以下几轮的变化:

第一轮旅行社,改革开放初期至2000年之前,主要是旅行社主导,中国旅游集团、国旅、招商国旅、中青旅等代表性企业在行业里称霸了近20年,此阶段以团体游为整个行业业态的典型代表。

第二轮OTA,进入本世纪之后,高科技技术对产业资源进行重新组合,行业开始了第二轮发展,服务对象主要是散客,代表性企业为携程、艺龙、驴妈妈等。但近几年的网络人口红利大幅度下降,网络的获客成本越来越高,导致行业利润水平大幅下滑。

第三轮资源方,从2013、2014年开始,拥有核心景区资源的话语权越来越强,而优质资源的争夺越来越激烈,各路资本跑马圈地,实际上都是冲着优质资源,得资源者得天下。由于优质资源的不可再生性,稀缺性越发凸显,加之跨行业竞争者不断涌入,致使资源获取越来越难。与此同时,我们也看到很多跨行业竞争者虽然获取了资源,但由于自身能力不足,最后不得不被动退出。

二、华侨城旅投的战略选择——旅游产业链创新再造

在前三轮的行业发展背景下,我们认为通过赋能体系打造高品质旅游景区将引领行业的第四轮发展。随着消费升级,现在游客对旅游资源直接使用的体验方式越来越不满足,市场和游客迫切需要进入一个高品质的旅游时代。这个时代不是有钱、任性可以达到的,更多在于企业对市场的感知和产品的理解,最终能够给市场和游客提供高品质的旅游产品。这也给华侨城这样的龙头企业带来了第四轮引领发展的机遇,基于多年积累的行业地位、品牌影响力、人才模式、赋能能力等情况,华侨城旅投集团进行了重新的产业梳理和战略定位。

经过梳理之后,形成以“高A景区”、“赋能体系”和“互联网O2O”组成的未来金三角逻辑模型。与高品质的旅游资源方合作,通过赋能体系建设打造高品质的旅游景区,最终以互联网的手段将跨越式发展产生的巨大客流量进行溢出效应回收。

我们以旅游为根本,通过经营权合作、管理权合作等多种模式,在战略、数据、产品、营销、管理五大领域为景区赋能,以华侨城的旅游景区运营管理标准,从运营视角出发打通各环节之间的专业壁垒,强化项目的落地能力和业态导入,助力中国旅游景区“国家队”梯队体系建设,实现合作景区的跨越式发展。

华侨城旅投以互联网为平台,利用互联网与大数据技术为景区赋能,专注于提供智慧旅游全产业链产品创新、产业规划和运营服务,构建旅游产业的新零售格局,通过产品和会员体系建设深入挖掘景区增量价值,实施国际化、全球化的发展战略;除此之外,构建大数据平台,以华侨城旗下景区每年4000 多万人次的游客数据为基础,与全国上千家A 级景区建立数据合作通道,凭借强大的数据处理能力与营销技术,为旅游项目全链条开发运作提供详实的决策依据,成为景区生态体系构建的重要保证。

华侨城旅投以金融为工具,旅游基金为手段,依托基于32 年行业深耕所淬炼出的把资源转换为产品的能力,以市场需求为导向,助力资源方和资本方达到高度匹配。我们将凭借央企的信用优势,打好金融工具的组合拳,为新项目、新产品的开发提供资本支持。

三、依托华侨城的全产业链整合能力,共建超级生态圈

作为国家首批文化产业示范基地、全国文化企业30强,华侨城自2010年以来连续7年获得国务院国资委年度业绩考核A级评价,连续5年雄踞全球主题公园集团四强,累计接待游客近4亿人次,持续领跑亚洲。华侨城作为中国文化旅游产业的领跑者,我们有责任和担当推动旅游产业链的创新再造,依托于华侨城的全产业链整合能力,共建引领第四轮行业发展的超级生态圈。华侨城旅投凭借对市场的感知和对产品的理解,形成了难以复制的核心竞争力,形成了强有力的全产业链整合能力。

华侨城旅投现阶段的发展目标是依托现有的优质旅游景区资源,包括华侨城自有、旅投合作、巅峰合作的存量景区50余家,再获取一部分旅游资源,通过给高品质旅游资源赋能,3-5年之内,在全国打造100个高品质旅游目的地。为了实现宏伟的战略目标,我们将用“开放共享、合作共赢、创新发展”的理念与社会各界的资源方、赋能方、资本方展开全方位的合作。首先,中国地大物博,旅游资源丰富,不缺资源;其次,以十几亿人口作为依托,中国是世界上**的旅游市场,不缺市场;再者,大量资本寻找优质投资标的,房地产居高不下也是资本的释放,不缺资本。现在中国旅游发展到今天,差的不是资源,差的不是市场,差的不是资本,差的是能力,因为普遍没有高水平的开发把控能力、高水平的运营管理能力以及对产品的提升能力。

因此,我们想利用华侨城的品牌优势、多年积累的行业管理经验和人才优势,共同搭建一个超级生态圈平台,吸引所有愿意参与到这个平台合作中的资源方、资本方和赋能方。

资源方,是高品质旅游目的地的依托,通过新业态、新模式,成为新伙伴,谋划获取新的发展动能,让景区的经营、服务、管理水平大幅上升,提质增效,游客倍增。

资本方,是产业发展的动力源泉,通过链接证券、银行、保险、信托等金融体系,探索多维度、宽领域、深层次的资本合作,为产业提供有力的资本支持。

赋能方,包括整条产业链供应商,覆盖硬件产品、软件产品、文创IP、线上线下渠道商、目的地营销、旅游管理人才等。

超级生态圈平台,“开放”的核心是合作共赢,“共享”与“开放”一体两面。

新时代、新形势给旅游产业带来了新的发展机遇,同时也提出了更高的要求。通过投资赋能使产业升级完成更迭换代,促使中国旅游业从粗放式发展阶段进入到优质发展阶段,这是历史赋予我们在座所有同仁的共同使命。旅游产业的创新再造离不开各个环节的参与,我们愿意分享我们的品牌、平台、能力、资源、资金、经验、管理和专业人才……,欢迎资源方、资本方、赋能方作为主体参与到共同建设中来,实现合作共赢,实现产业的创新突破。华侨城旅投集团愿意与业内同仁共同本着分享共赢的理念,共建我们的命运共同体,构建我们旅游业超级生态圈!

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