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全域旅游视角下旅游资源观“由物到人”的转变

更新: 2016年08月15日标签: 全域旅游,全域旅游发展规划点击量:

习近平总书记在中央财经领导小组第十一次会议上提出,在适度扩大总需求的同时,着力加强供给侧结构性改革,着力提高供给体系质量和效率。**总理在博鳌亚洲论坛2016年年会发表演讲时表示,旅游产业不仅仅是服务业,本身就是综合性产业。思路决定出路,观念决定发展。旅游业要积极开展供给侧改革,就必须从观念上进行转变,就必须回归旅游本质。

  习近平总书记在中央财经领导小组第十一次会议上提出,在适度扩大总需求的同时,着力加强供给侧结构性改革,着力提高供给体系质量和效率。**总理在博鳌亚洲论坛2016年年会发表演讲时表示,旅游产业不仅仅是服务业,本身就是综合性产业。思路决定出路,观念决定发展。旅游业要积极开展供给侧改革,就必须从观念上进行转变,就必须回归旅游本质。

  旅游资源是旅游业发展的基础和条件,所以旅游业新一轮的发展尤其在全域旅游视角下的发展,转变发展观念首当其冲的就是要转变旅游资源观,即实现“由物到人”的转变,使其回归到旅游的本质上。

  “由物到人”的转变就是从旅游者的角度出发,将关注点从过去对景点、景物,也就是对“物”的关注,拉回到对旅游者和旅游感受主体,也就是“人”本身的关注。以新的视角来考虑和审视“旅游资源”,在观念上实现“由物到人”的转变,迎接正在兴起的大众旅游时代。

  一、三大因素推动旅游资源观“由物到人”的转变

 一是旅游消费行为的重大变化。

  随着居民消费步入快速转型升级的重要阶段,消费观念发生了变化,旅游消费行为也随之发生了巨大的改变。呈现出游客主体年轻化、信息获取多元化、出游目的休闲化、出游方式散客化、旅行方式自驾化等特点。游客主体转为更注重实际感受的80、90和00后群体,这一群体是伴随着改革开放成长起来的新一代游客,他们获取信息的渠道更加多元,出游动机更加随性。与传统旅游观光增长见闻追求现场感的需求不同,他们更加关注自身的体验和过程的自由度、可选性、休闲性。

  从2015年自由行人群约占总数的80%这一组数据可以看出,旅游不再是传统的团队游,而是趋于散客化,游客更期望和追求的是想走就走、想停就停的自由体验。所以在一味强调景物景观资源、单纯以物为中心的传统旅游资源观念指导下开发的旅游产品,已无法满足现在游客追求体验的需求,因此,面对新的发展阶段,新的市场需求,我们对旅游资源的观念和认识也应随之发生改变。

  二是旅游目的地竞争力的变化。

  许多传统景区和部分新开发景区在开发建设中忽略游客体验和感受,仍以传统的景物为中心,未能跳脱门票经济的发展模式。游客对旅游目的地好奇度减弱,导致传统旅游目的地地位和竞争力下降,也出现了中国旅游逆差“世界第一”的局面。

  因此,实践倒逼我们在未来旅游开发和建设过程中需要转变观念,将主要关注点从物转到人身上,更多地从游客的角度考虑,注重游客体验和感受,深挖符合游客需求的旅游资源,创新推出具有持续竞争力和发展潜力的新产品、新项目。

  三是传统旅游资源观存在局限性。

  传统的旅游资源观强调以物为中心,这种观念在过去的发展阶段中发挥了重大作用,促使一批景区景点建设和发展起来。但是目前我国旅游进入了一个崭新的发展阶段,全域旅游蓬勃发展,传统的思维模式已不适应目前经济发展水平和旅游发展阶段,因为它会将可利用的旅游资源局限在较小的范围内,忽略本可以为旅游所用的其它资源,无法满足游客的体验需求。所以要跳出这种局限就需要转变观念放宽视野,对旅游资源的理解需要用更加开放多元和包容务实的心态来对待和把握,以能够服务于游客体验的旅游产品需求来审视旅游资源,拓展更多能为游客提供体验的旅游产品。

  因此,旅游资源观念急需转变,要与我国40亿旅游人次的需求升级相适应,要与旅游发展新阶段相同步,要与全域旅游发展相融合,真正地适应时代发展的需求。

  二、旅游资源观“由物到人”转变的内涵

  旅游资源观“由物到人”的转变,指的是跳出保守眼光,对旅游资源的认识实现由物质到情感的转变。物质是冷的,情感是热的,“由物到人”的资源观转变意味着跳出思维定式,在旅游产品设计、旅游氛围营造、旅游公共服务配给上实现由冷到热的转变。在对旅游资源的认识上,重视情感的表达,从游客个体角度出发,强调游客体验与感受,强调游客的情感获取与获得感。

  传统旅游资源多为物质形式的吸引物,缺乏意境体验与主客互动。“老天爷”留下的名山大川等自然景观,“老祖宗”留下的名胜古迹等人文资源,多以封闭景区的形式呈现给游客。游客到景点后能做的事情就是购票入园、游览景点、拍照留念、听导游讲解、购买纪念品,因此游客体验效果取决于旅游资源禀赋的高低。

  然而,回归旅游本质,旅游是一种社会与精神活动。当前人们在旅游活动的目的不仅仅在于去到某个具体的景点,更在于通过旅游活动获得不同寻常的经历与体验。旅游形式已发生重大变化,旅游资源的价值在于给游客带来更多的情感体验和情感满足。游客来到目的地后,可以融入当地生活,切身体验当地的文化,甚至亲身参与其中。一家闲静的咖啡厅、一顿美味的佳肴、一间舒适雅致的客房、一条充满诗意的廊道都可能成为游客到访的理由。也就是说,一切以游客感受为中心的社会、历史、文化资源,都是符合旅游发展趋势,能给游客带来收获感、满足感和愉悦感的资源。

  因此,那些传统旅游资源概念里难以提及,甚至在从前不认为是资源的,诸如土特产、农舍、村落甚至是猪圈等元素,通过创意设计及产品化之后,都能成为能够引起旅游者共鸣的重要资源。在新的观念指引下,传统名山大川、宫观庙宇、古镇名村之外的乡村、田野、农家、商铺、物产等一切能够为游客提供旅游体验的载体,都可视为当下的旅游资源。旅游资源观的由物到人的转变,延伸了旅游发展的空间,拓展了旅游产品体系,丰富了游客体验内涵,推动门票经济向产业经济的转变。最终,从产品、体验、经济、空间等多角度支撑和构筑起全域旅游格局,以迎接大众旅游时代。

  三、旅游资源观转变的现实意义

  转变资源观,推动构筑“全域旅游”新格局。

  转变资源观能指导我们在旅游开发的实践中更多的以人为中心,更多的关注游客的体验感受和产品品质。能更好的拓展旅游发展要素,拓展旅游发展空间,推动树立全空间、全要素的思维,构筑全域化空间、全链条产业、全体验产品体系、全媒体营销网络的全域旅游新格局。

 转变资源观,推动拓展旅游产业新效能。

  由物到人的观念转变有利于更有效的深度挖掘资源,能够为旅游扶贫拓空间、拓新路,推动旅游产业业态创新和发展模式变革,推动大众创业、万众创新,带动农民就业、创业,促进旅游扶贫,打好扶贫攻坚战,提升旅游产业新效能,促进全面实现小康社会。

 转变资源观,推动创新旅游产品新领域。

  在以人为中心的旅游资源观念指导下,能够更好的拓展发展思路,发散思维。一切从游客需求的角度出发,在更为广泛的资源门类基础上创新出更多的新产品、新项目,为游客设计独特而美妙的旅游体验,为游客创造一个愉悦、难忘的旅行经历和旅游体验。

  北京巅峰智业旅游文化创意股份有限公司历经十五年发展,成为集国内规划设计领军企业、景区运营金牌管家、智慧旅游与营销专家及旅游投资创新平台于一体的旅游全产业链创意服务商。近年来,巅峰智业融合乡村旅游百余项专业成果经验,整合旅游规划、城乡规划、产业规划、景观设计和投资分析等相关专业人才,成立了“乡旅产业发展中心”,通过开展乡村旅游规划策划、乡村旅游培训、乡村旅游现场指导三大服务,助力乡村旅游发展成为“创新、协调、绿色、开放、共享”五大理念的实践地和示范地,积极为中国乡村旅游投智,以“四位一体”一站式全程服务模式,践行“美丽中国,巅峰智造”的使命。

   (本文系巅峰智业原创,作者黄健波、郇宜秀,转载请注明)

  专题介绍:全域旅游

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