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YVERDON-不仅仅是温泉

作者: 任国才更新: 2012年12月25日标签: 温泉旅游,旅游开发点击量:

中国休闲度假旅游正在全面兴起,温泉旅游开发在全面各地遍地开花。与瑞士的温泉旅游开发相比,中国的温泉旅游开发还处于初级阶段。温泉旅游产品、温泉旅游服务、温泉旅游内涵等众多方面,与现代温泉旅游者的需求、与瑞士温泉同行都有不少的差距。中国的温泉旅游开发,急需在温泉开发理念、温泉文化挖掘、温泉产品服务创新、温泉价值展现、温泉综合服务等方面进行提升与提升。

2007年6月19日,作为2007欧中旅游合作论坛协办单位北京巅峰智业机构的代表,笔者随团考察了位于瑞士西南部温泉旅游小镇-YVERDON(伊瓦顿)。考察团听取了YVERDON旅游局和镇长的专题介绍,并考察了CENTRE THERMAL(温泉中心)、GRAND HOTEL DES BAINS(贝恩思大酒店)、古堡博物馆、YVERDON百年老街等,并互动进行了沟通交流。一路考察,感受良多,YVERDON(伊瓦顿)是瑞士传统的温泉旅游胜地,其在温泉旅游发展的成功经验值得国内学习和借鉴。考察总结形成瑞士旅游启示录之三,与广大业内外同行分享。

YVERDON(伊瓦顿)位于瑞士西部的LAKE NEUCHATEL(纳沙泰尔湖)畔,是一个具有2800年悠久历史的小镇,人口2.2万人,距离首都伯尔尼和名城日内瓦直线距离只有70公里。YVERDON对外交通便捷,拥有发达的火车和高速公路网络,距离伯尔尼和日内瓦都只有一小时车程。依托日内瓦国际机场,欧洲主要城市游客至YVERDON的时间距离一般在3小时左右。

伊瓦顿的温泉水已有14000年的历史,温泉水由地下500米溢出,温泉口出水温度达29℃,含有丰富的硫矿物,对治疗风湿、皮肤病、呼吸系统疾病有很好疗效。伊瓦顿的温泉开发历史**追溯到公元15世纪,至今已经有600年历史。伊瓦顿现有十多家规模各异、档次不同的温泉度假酒店和温泉疗养中心,2006年吸引了25.8万名旅游者。

伊瓦顿的CENTER THERMAL(温泉中心)是温泉小镇的核心吸引力。CENTER THERMAL(温泉中心)由露天温泉池、室内温泉治疗池、室内康疗中心等几大部分组成,配套有桑拿浴室、美容護理、按摩中心等。其中,露天有3个巨型的温泉池,一个大温泉池水温达34℃,并有按摩池;其他两个温泉池夏天水温28℃,冬天水温31℃,并有旋涡水池及瀑布。室内温泉治疗池,水温达34℃,专门为病人服务。

CENTER THERMAL(温泉中心)有四大特色:

1、悠久的历史文化

在温泉中心的正门口,放置着一个长方形的石槽,表面看起来其貌不扬。温泉中心负责人介绍,这个石槽已经有600年历史,是温泉中心600年发展的见证,曾经有无数名门贵族在此石槽中泡汤康疗。在温泉中心内部墙壁上悬挂着很多温泉沐浴的老照片,图案为中世纪欧洲人泡汤场景,颜色已经蜡黄,默默地展示着温泉中心的历史与文化。室外温泉游泳池畔的GRAND HOTEL是一座建于中世纪的温泉酒店,游客可以一边泡温泉一边欣赏几百年前的历史建筑,想象曾经在这里发生的传说故事。

2、权威的疗效认证

温泉中心的室内温泉治疗池,水温达34℃,只对皮肤病、风湿病等慢性疾病病人开放,是皮肤病、风湿病等慢性疾病的指定治疗点,是政府医疗部门正式批准的治疗温泉,已经被列为医学治疗方案的一部分。这是对温泉中心康疗作用的权威认证,因此,稳定地吸引了相当数量的病人群体和中老年康疗群体。

3、先进的康疗服务

室内康疗中心内驻有医生、职业治疗师和护士,拥有现代化的设施设备,为游客提供先进周到的康疗服务。如温泉中心的医学症疗仪,在游客进入温泉中心开始疗养前,先检测出游客的身体状况数据,在此基础上提出针对性的康疗方案,在温泉疗养过程中,动态检测游客身体状况数据,并动态调整康疗方案,直至身体状况数据完全达到正常状态。通过医学诊疗仪,可以科学清晰地让游客感知康疗效果,也直观地体现温泉中心的康疗价值。在室内康疗中心有一张法国国家足球队队员的合影照片,表明温泉中心曾经为法国国家足球队队员提供系统的康体疗养服务,目前,温泉中心还是瑞士国家队专业运动员的定点康疗基地。还是如高科技的甩脂机,可以针对特定部位(如腰部、腹部、臀部、腿部等)进行定向甩脂,辅助瘦身和塑身效果明显,深受社会名流和明星们的青睐,虽然价格不菲仍然趋之如骛。从这个角度来看,CENTER THERMAL不仅仅是温泉中心,更是一个名副其实的健康中心。

4、综合的关联带动

即使是欧洲的温泉康疗者,即便温泉中心提供周到的康疗服务,也不可能就呆在温泉中心泡一周的温泉。游客到伊瓦顿除了泡温泉,还能干什么?

温泉中心的大厅有一个资料架,上面摆放了伊瓦顿宾馆、餐馆、博物馆、剧场、野营地、运动等资料,为温泉康疗游客提供了丰富的吃、住、行、游、购、娱的配套服务和自由选择,温泉中心可以为游客提供咨询和预订服务。其中,伊瓦顿城堡(CHATEAU YVERDON)是建于13世纪的古堡,是伊瓦顿的标志,里面有时尚博物馆、历史博物馆和佩斯特劳斯博物馆,是伊瓦顿历史文化旅游的必游之地;自然保护中心位于纳沙泰尔湖畔湿地,游客可以进行与动物相关的考察与保护活动;BENNO BESSON剧场由19世纪的建筑物改建,为游客提供丰富的剧目表演……

温泉中心是伊瓦顿的核心,伊瓦顿通过温泉中心带动整体旅游的发展,带动温泉中心周边酒店、餐馆、博物馆、运动中心的发展,而温泉中心则紧密依托伊瓦顿的城镇设施与综合配套,丰富和完善温泉中心的服务内容,凸显温泉中心的独特性和附加值。两者紧密衔接、相互促进、相得益彰。

在伊瓦顿,温泉不仅仅是温泉,温泉是传统的文化,温泉是优质的服务,温泉是优美的氛围,温泉是休闲的产业,温泉更是一种新的生活的方式!

中国休闲度假旅游正在全面兴起,温泉旅游开发在全面各地遍地开花。与瑞士的温泉旅游开发相比,中国的温泉旅游开发还处于初级阶段。温泉旅游产品、温泉旅游服务、温泉旅游内涵等众多方面,与现代温泉旅游者的需求、与瑞士温泉同行都有不少的差距。中国的温泉旅游开发,急需在温泉开发理念、温泉文化挖掘、温泉产品服务创新、温泉价值展现、温泉综合服务等方面进行提升与提升。伊瓦顿的温泉旅游开发是瑞士温泉旅游开发的缩影和典型,值得中国温泉旅游同行学习和借鉴。

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