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智慧旅游增强科技集成的竞争优势

更新: 2012年12月26日标签: 智慧旅游点击量:

目前,智慧旅游 作为一个发展概念,尚无技术标准和建设发展模式,现在进行的智慧旅游建设均属于探索性的建设。在未来智慧旅游主导的旅游产业竞争格局中,谁参与了智慧旅游标准制定、谁参与了智慧旅游技术整合、谁参与了智慧旅游经营模式探索,谁就可能占据世界旅游产业中利润最丰厚的部分,占据旅游产业的市场优势和竞争主动权。因此,在智慧旅游“云-端”的模式总体框架下,将云计算中心、高速互联网、高速移动通讯网、物联网等

目前,智慧旅游 作为一个发展概念,尚无技术标准和建设发展模式,现在进行的智慧旅游建设均属于探索性的建设。在未来智慧旅游主导的旅游产业竞争格局中,谁参与了智慧旅游标准制定、谁参与了智慧旅游技术整合、谁参与了智慧旅游经营模式探索,谁就可能占据世界旅游产业中利润最丰厚的部分,占据旅游产业的市场优势和竞争主动权。

因此,在智慧旅游“云-端”的模式总体框架下,将云计算中心、高速互联网、高速移动通讯网、物联网等进行集成性融合尝试:采用“私有云计算”的服务方式降低基础设施建设成本、维护成本和升级成本,提升信息处理能力;采取虚拟定位技术,将游客锁定到三维地图之中,进行可监控救援服务;采取游客信息采集处理技术,对消费者进行类别区分,提供贴身营销服务等,实现智慧旅游信息科技集成条件下的精细管理的价值诉求。

智慧旅游探索旅游管理的创新平台

智慧旅游需要有智慧旅游系统应用平台的支撑。智慧旅游系统应用平台作为一个信息集成系统,收集景区物联网的监控信息,如智慧园区客流动态监控状况;游客消费实时信息;餐饮、饭店、商铺经营动态系统;景区生态、遗产文物等实时监控状况;安保信息系统等,物联网采集信息通过虚拟数据中心的云计算驳接系统,传输到云计算中心,在云计算中心完成信息计算与处理,再返回虚拟数据中心,虚拟数据中心的系统平台提供分析结果,供决策管理者进行旅游信息决策,使智慧旅游景区管理更加高效合理。

智慧旅游满足旅游体验的个性需求

智慧旅游发展的直接受益者是旅游者。旅游者通过智慧旅游系统的终端驳接工具,完成网上旅游咨询服务,如查询观光信息(景点、周边餐饮、住宿、文化活动)、网上预约(网上支付**演出、电影的门票,预订你最想坐的座位)和网上淘宝服务(各种优惠券、电子导游书),还可以订制私人旅游线路,合理安排个人日程,**化地利用旅游时间。智慧景区也将提供更加多元化、个性化的服务,旅游者能够根据自己的需要,选择性消费。

旅游者与智慧景区系统进行不断地信息互动,进而不断创新景区服务形式和消费内容,旅游者每次到来都有不同的体验和感受,旅游者乐于重复消费。

总之,智慧旅游是世界旅游业发展的未来趋势,也是我国旅游业转型升级的战略需求,加大对智慧旅游技术、应用和模式的研发,加强智慧旅游相关人才的培养,有利于我国在世界旅游产业格局中占据竞争优势,有利于提升我国旅游业整体服务水平和服务质量。

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